EVALÚATE Y MEJORA

Razones por las que contratarnos

Si ya utilizas los servicios de mystery shopping o de pseudocompra, para evaluar la calidad del servicio que prestas a tus clientes, ya sabes de sus ventajas y oportunidades. Si todavía no los has utilizado, quieres mejorar el servicio-atención a tus clientes y aumentar el beneficio de tu empresa, te comentamos algunas de esas ventajas de utilizar nuestros servicios:

  • Evaluación de un proceso de compra real en tu empresa por un cliente real.
  • Informe mucho más exhaustivo y detallado que una encuesta personal.
  • Evaluación profesional, detallada y objetiva de los servicios de tu empresa.
  • Posibilidad de estudiar a tu competencia para mejorar tu servicio.

  • Obtención de un informe con resultados reales y cuantificables para la toma de decisiones.
  • Mayor motivación e involucración del personal de la empresa al saber que están siendo controlados y evaluados.
  • Única manera de evaluar los servicios y la atención de tu empresa globalmente: presencial, telefónica y vía online
  • Mejorarás enseguida la imagen, el servicio, y con ello, la rentabilidad y el beneficio de tu empresa.

Hagas lo que hagas, hazlo tan bien, para que tus clientes vuelvan y traigan a sus amigos
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